Clientes

Aprovéchese del genio BehaviourIQTM

¿Cómo las imágenes anónimas de sus clientes se pueden convertir en datos relevantes para tomar decisiones en su negocio?. Esta es la ciencia que hay detrás de la tecnología patentada BehaviourIQ™.

BehaviourIQ™ es la herramienta disponible hoy día más sofisticada para cualificar y analizar qué hacen los clientes en sus locales o centros comerciales. Con BehaviourIQ™ usted puede optimizar el rendimiento de su negocio sobre la base de lo que realmente sucede en él.

Ahora usted ya puede gestionar según lo que realmente está pasando.

Obtenga una vista exacta de sus clientes

BehaviourIQ le proporciona una visión real de lo que ocurre cuando sus clientes están en su tienda, centro comercial, museo u otros. Esto es porque esta tecnología propietaria con capacidad para vincular las cámaras entre sí permite que nunca perdamos de vista a un cliente dentro del espacio que estamos viendo y sepamos qué es lo que hace en todo momento. A diferencia de otros sistemas de seguimiento BehaviourIQ™ obtiene mucho rendimiento de la imagen que llega a la cámara.

BehaviourIQ™ es capaz de:

• Determianr los patrones de movimiento de los clientes.
  
• Distinguir con precisión distintos eventos: parada delante de una pantalla de plasma, pausas revisando productos, esperas en las colas, conteo preciso de personas etc.
  
• Distinguir entre diferentes clientes.
  
• Diferenciar compradoras de carritos de la compra.
  
• Diferencia niños de adultos.
• Proporcionar datos sobre el número de unidades de compra versus el número de compradores.

Beneficiese de los datos significativos. Métricas precisas

Nuestros procedimientos patentados junto con nuestro software propietario extraen significado de las imágenes. Basándose en las actividades que ocurren usted puede querer medir (Cuántas personas y a qué hora, dónde van las personas, quién compra, ...). BehaviourIQ™ captura, digitaliza, interpreta y transforma las imágenes de los clientes en medidas que tienen un significado real para usted.

TecBrain publica los datos en un cuadro de mando y le manda alertas sobre las condiciones del espacio, usted puede utilizar esta información para anticiparse a las decisiones de los clientes o utilizar la información para mejorar el rendimiento de otras tiendas o localizacines.

Toda esta inteligencia está disponible para múltiples usos, desde la planificación hasta la corrección inmediata de eventos:

• Predecir y comunicar los tiempos de espera para reducir el número de abandonos.
  
• Recibir alertas en tiempo real cuando ocurren los eventos programados.
  
• Planificar estratégias de marketing.
  
• Mejorar la toma de decisiones en el corto y en el largo plazo.
  
• Identificar defectos en la programación.
• Conocer cuántas personas hay dentro y abrir o cerrar puertas en función de su aforo.

Incremente el valor de los otros recursos/sistemas

Combinando la inteligencia de BehaviourIQ™ con los datos de sus TPV, o de su fuerza de ventas o de cualquier otra aplicación siempre mejorará cualquiera o todas ellas. Tecbrain hace que la integración sea sencilla, y los resultados pueden ser de una gran ayuda a la toma de decisiones:

• Mejorar la programacion del personal.
  
• Identificar las oportunidades de formación.
  
• Aumentar la calidad de la información de ventas.
  
• Calcular el retorno de la inversión de las actividades de comercialización.